Proporcionamos medidas detalladas para todos nuestros armazones, que incluyen calibre, puente nasal y longitud de las patillas. Puedes usar estas medidas para comparar con tus gafas actuales o usar una regla para medir tu rostro y determinar qué tamaño te quedará mejor. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a elegir el tamaño adecuado.

Ofrecemos una gran variedad de lentes monofocales, progresivas y bifocales de distintos materiales orgánico, policarbonato y de alta índice y con distintos tratamientos, antirreflejo, anti rayado, polarizados, fotocromáticos, protección UV, etc.

Normalmente, si el producto está en stock, deberías recibirlo en 2-4 días laborables. Recuerda que si realizas tu pedido el fin de semana hasta el siguiente día laborable no lo prepararemos. Si el producto no está en stock, el plazo de envío será de 7-10 días laborables. 

Si pasado este plazo no has recibido tu pedido ni tienes un preaviso de entrega de la empresa de mensajería, por favor contacta con nosotros. Averiguaremos qué ha ocurrido y haremos todo lo posible para que lo tengas en tus manos cuanto antes. Para más información ver nuestra Política de Envíos.

Ofrecemos una política de devolución de 30 días en todos nuestros productos, siempre que estén en condiciones nuevas y no hayan sido dañados ni alterados de ninguna manera. Puedes devolver tus gafas para obtener un reembolso completo o un cambio. Las tarifas de envío no son reembolsables. Para información mas detallada visita nuestra Política de Devoluciones.

Sí, todas nuestras gafas y lentes tienen una garantía de fábrica de 3 años. Si tus gafas se dañan debido a un defecto de fabricación, las repararemos o reemplazaremos sin costo alguno para ti. Esta garantía no cubre daños accidentales o por desgaste normal. Para estos últimos daños disponemos, en colaboración con nuestra óptica hermana, Óculos Óptica, de un taller express que recoge y devuelve tus gafas a cualquier punto de la península.